ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА И ЗАКУПУВАНЕ НА ДИГИТАЛНИ ПРОДУКТИ
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между "ДовериеБ" ЕООД, ЕИК: 208157728, със седалище и адрес на управление: гр. София, кв. Драгалевци, ул. „Глухарче“ №20, електронна поща: angelina.toddorova@gmail.com, телефон: 0876613714 (наричано по-долу Доставчик) и всяко лице, което използва уебсайта и/или закупува дигитални продукти от него (наричан по-долу Потребител).
1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. С използването на уебсайта и/или с извършването на покупка Потребителят приема настоящите Общи условия, както и Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.
1.2. Доставчикът има право да изменя Общите условия, като промените влизат в сила от момента на публикуването им.
2. ПРЕДМЕТ НА УСЛОВИЯТА
2.1. Доставчикът предоставя на Потребителя възможност за покупка на дигитални продукти под формата на тренировъчни планове и хранителни режими във формат PDF.
2.2. След успешно плащане, Потребителят получава линк за изтегляне на закупения продукт на предоставения имейл адрес.
2.3. Уебсайтът може да използва незадължителни бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Потребителят има възможност да даде или откаже съгласие за това чрез банер или настройки.
3. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
3.1. Всички цени на сайта са в български лева и са крайни.
3.2. Плащането се извършва с дебитна или кредитна карта чрез интегрирана разплащателна система.
3.3. Не се издава автоматично фактура. При необходимост от счетоводен документ, Потребителят следва да се свърже с Доставчика.
4. ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИТЕ
4.1. Дигиталните продукти се доставят чрез линк за изтегляне, изпратен на имейла, предоставен от Потребителя.
4.2. Линкът се изпраща в разумен срок след успешно плащане. Обикновено – незабавно.
5. ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ
5.1. Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ не се прилага за доставка на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало със съгласието на потребителя.
5.2. С покупката Потребителят изрично се съгласява, че започва изпълнение на договора (доставката на продукта), и губи правото си на отказ.
6. ПРАВА И ОТГОВОРНОСТИ
6.1. Потребителят няма право да разпространява, препродава или преотстъпва закупените дигитални продукти на трети лица.
6.2. Доставчикът не носи отговорност за неточности или вреди, произтичащи от неправилното използване на предоставената информация.
6.3. Доставчикът не носи отговорност при невъзможност за достъп до продукта поради проблеми извън неговия контрол (напр. технически проблеми при Потребителя, грешно въведен имейл и др.).
7. КЛИЕНТСКИ ПРОФИЛ
7.1. При извършване на поръчка, системата автоматично създава клиентски профил с цел по-лесно управление на поръчките и историята на покупките.
7.2. Потребителят получава имейл с информация за създадения профил и достъп до него.
7.3. Потребителят може да поиска изтриване на профила си, като се свърже с Доставчика.
8. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
8.1. Доставчикът събира лични данни, необходими за изпълнение на поръчките и поддържане на клиентски профили – имейл, име (ако е предоставено), информация за плащане и история на поръчките.
8.2. Уебсайтът използва технически и незадължителни бисквитки. Последните се активират само със съгласие от страна на Потребителя.
8.3. Доставчикът ще публикува отделна Политика за поверителност и Политика за бисквитки в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
8.4. Личните данни не се предоставят на трети лица, освен ако това не е необходимо за изпълнение на поръчката или не се изисква от закона.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
9.1. За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
9.2. Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.
9.3. Настоящите Общи условия влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта на Доставчика.
